天猫退款退到哪里
1:天猫退款退到哪里?只要不是无理由退换,买家就不用担心运费险的问题,运费肯定是卖家负责,如果你此时不想要这个东西,但是他已经发货了,你可以拒收,或者收到了,找一些毛病退回去,千万不要无理由退款
如果没有收到东西,没有物流,那就更好了,就直接退款,卖家不同意就继续退款,退到同意为止,如果是天猫店就更好解决,48小时不发货就是未按约定时间发货 或者是打天猫官方店的电话, 如果是淘宝就打淘宝的电话
看了你这个事情,一定是因为你要退款,他们故意先搞了一个虚假单号,
我双十一买的一件衣服也是这样,衣服不咋滴 但是毛领颜色不对,我一开始本着能解决就自己解决的态度,他们说给我补发,结果发了一个假的物流单号给我,结果我**他们未履行承诺,淘宝居然给商家一个解决机会,之后马上给我发货,但是因为这样子很气,衣服就不想要了,后面我直接申请退货,说衣服不要了,理由写的是未按约定时间发货,他们找我要求七天无理由退货,我没答应,我庆幸我没答应,不然后面的邮费又要不回来了,后面他们兜兜转转终于同意我退货了,一并把毛领也退回,之后我又去问他们,说邮费怎么说,因为他们之前说运费险不够的他们补,我又去确认一遍,他们居然说邮费我自己补,我怒了,因为已经**过一次,阿里小蜜判我**不成立
后面我又打天猫官方电话,可以向他们再申请一次**机会,因为毛领一个星期没给我发货,我问客服**他们未按约定时间发货还是**他们不给我退运费
客服说,他们的规则不针对补发商品,和我说**他们不给邮费比较胜算。
结果我满怀期待的,阿里居然说我**不成立,这次没有给商家解决方案机会
觉得我说的不在理就说我不成立,觉得我说的在理,居然给商家解决机会,所以我想说,这个平台现在对商家还是有偏袒的
之后衣服也寄到那边了,然后衣服钱退了,后面商家居然拒绝给我运费,之后我不同意,客服介入,终于帮我运费从他们的保证金里面要回来了。兜兜转转一个月,就因为一件衣服搞成这样
就因为我奔着一颗能解决的心,如果一开始我直接退货说他们实物与图片不符,他们也吃不了兜着走。有些时候买家太善良,卖家就欺负人。
说我了我这么多事情,我的意思就是说很多时候千万别期待能从卖家那里维到什么权益
很多的时候平台都是偏袒卖家
总之保证充足的证据截图,千万不要骂人,这个是重点,你可以说他们一开始给我发单号,很久没有给我发货,又莫名其妙又给我发了一个单号,是不是证明前面的单号是假的?
或者最简单的方法就是,如果真的有物流,收到货以后找个理由把东西退了,比如说什么鞋子码偏小,平时一直穿36的就你这个穿不进去,然后举例证据什么的
如果没有物流那就等待,等个一个星期,不要担心运费险,运费险是从收货后开始计算的,最后千万不要同意七天无理由退货,不然运费险不够赔的地方他们卖家也不会补给你,毕竟已经闹掰了,人家没必要再给你,还有就是,解决问题的时候提供有力证据
不然他们客服就会偏袒卖家
希望我的回答对你有帮助
天猫退款成功后钱在哪
如果是使用支付宝付款,那么钱就会退到支付宝,如果是用的进行付款,最后直接退到中去了。
1、支付宝余额付款就退回余额,集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。
2、红包就退回红包,如果红包还在使用期限内就还可以用,超过使用期就已经作废了。
3、如果是卖家的网店红包,退款退货后就不能用了。
具体可以在退款中的订单,点击退款成功那里,查询钱款,就可以知道退到哪里了。
会退到您付款的账号里面,比如支付宝、、花呗
2:天猫超市送货流程?1、核对订单信息
送货前对订单核对,对产品状态、质量和包装进行检查,确保出货前产品无误,质量合格。
2、送货员行为规范
送货人员要衣着整齐、佩戴工作。
3、到达目的地:
(1)、进顾客门前,先敲门三声,并礼貌地问:“请问有人吗?”
(2)、顾客开门后,先向顾客问好致意,热情打招呼:“您好!我是***公司的送货人员。请问这是您订购的x(商品名称)吗?请查收一下。”
(3)、顾客正忙,没空收货时的礼貌用语:“您先忙,我等您。”
4、按客户的要求摆放植物或根据客户室内的位置推荐摆放位置。
5、介绍产品的养护信息。
6、收货款:
(1)、对网上订购的已在线支付的顾客文明用语:“您的货款已在线支付成功,谢谢您的合作。”
(2)、现金结算方式的应唱收唱付,当面清点、收取货款,对顾客文明用语:“您的货款共xx元,”收款时文明用语:“收您xx元,货款共xx元,找您xx元。”
(3)、现金结算方式的,清点货款无误后提请顾客签收确认;在线支付结算方式的,唱付款无误后直接提请顾客签收确认;核对无误后,请求顾客在送货单上签收,文明用语:“您的货已对,款已清,麻烦您在送货底单上签字。
7、结束送货前说:“谢谢您的支持,再见!”
天猫退款超时停止
1:天猫退款超时停止?意思就是淘宝默认的收货时间内,买家没有确认收货,就会提示订单超时。 以下为超时订单的打款规则,交易状态为卖家已发货,等待买家确认,如果未及时进行确认收货或申请退款,视物流方式不同,超时打款时间如下: 自动发货商品,1天未确认收货将自动打款; 虚拟物品,3天未确认收货将自动打款; 快递发货商品,10天未确认收货将自动打款; 平邮发货商品,30天未确认收货将自动打款。 注意:
(1)、如果订单中有部分商品已经申请退款,整个订单的自动打款超时机制将挂起;当订单中商品的退款全部处理完成后,订单的自动打款超时机制将继续执行;
(2)、如果订单中有部分商品已经申请退款,买家可以对订单中没问题的商品先确认收货。
2:30天收不到快递可以退吗?30天收不到快递当然可以退了,正常情况下来说如果一周还没有收到快递那买家就得询问一下什么原因了,30天还没收到快递这个时间就有点久了,如果*给你自动确认收货了你在申请售后就挺困难的了。按理来说30天没有收到快递你是可以申请退款的,或者你提前咨询下卖家你这是个什么情况,如果不是卖家的问题,那就是快递的问题了,找快递*协商解决吧
如果运输方式选择是快递,那*迟在卖家发货后的第10天之前,收不到货物时要注意发起退款申请,因快递方式*自动超时付款的时间是10天。通常4、5天还未收到货物就需要和卖家联系,核实运输状况。但淘宝规则中没有任何规定多少天收不到货物可以退款的说法,只有协商、退款、*等权益保障的指导。
3:淘宝买家延长收货可延长几次,延长多久?1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、ems、无需快递),买家可以延长收货超时。
2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;
5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。
6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式*卖家。
4:淘宝揽收超时对店铺有影响吗?有
会有一定的影响,有一些买家可能会觉得是虚假发货就可能进行*,这样的话对于这个店铺的*肯定是不好的。对于买家而言订单已超时你可以不用去管他的,没有影响,超时指的是确认收货时间超时。到时间后*会自动确认收货。你这边就可以收到货款了。对卖家没有什么影响。
淘宝揽收超时是对于店铺有影响的,会影响店铺的发货率和快递收货时间,一般淘宝店铺在顾客下单成功后在12小时以内进行发货,*长发货时间不能超过72小时,如果你购买的产品卖家发货时间延后延长了,你可以提醒卖家发货或者你可以申请退款!
淘宝揽收超时对店铺有影响,会影响店铺的发货及时率。
5:闲鱼退货卖家不同意,什么时候能够自动确认收货?闲鱼默认是10天后自动确认收货。
闲鱼卖家不同意退货,从卖家发货时开始倒计时10天,如果买家不点击确认收货,也没有申请退款,*会自动确认收货,把钱打到卖家支付宝账户。
但是在自动确认收货前3天,买家有一次申请延迟收货时间的机会,一般延迟收货的时间为3天、7天、*长是10天。
卖家没有主动同意退款,也没有拒绝退款,在你完成退货流程第10天超时后*会自动替卖家确认收货,同时退款。
天猫退款退到哪里
1:天猫退款退到哪里?只要不是无理由退换,买家就不用担心运费险的问题,运费肯定是卖家负责,如果你此时不想要这个东西,但是他已经发货了,你可以拒收,或者收到了,找一些毛病退回去,千万不要无理由退款
如果没有收到东西,没有物流,那就更好了,就直接退款,卖家不同意就继续退款,退到同意为止,如果是天猫店就更好解决,48小时不发货就是未按约定时间发货 或者是打天猫官方店的电话, 如果是淘宝就打淘宝的电话
看了你这个事情,一定是因为你要退款,他们故意先搞了一个虚假单号,
我双十一买的一件衣服也是这样,衣服不咋滴 但是毛领颜色不对,我一开始本着能解决就自己解决的态度,他们说给我补发,结果发了一个假的物流单号给我,结果我*他们未履行承诺,淘宝居然给商家一个解决机会,之后马上给我发货,但是因为这样子很气,衣服就不想要了,后面我直接申请退货,说衣服不要了,理由写的是未按约定时间发货,他们找我要求七天无理由退货,我没答应,我庆幸我没答应,不然后面的邮费又要不回来了,后面他们兜兜转转终于同意我退货了,一并把毛领也退回,之后我又去问他们,说邮费怎么说,因为他们之前说运费险不够的他们补,我又去确认一遍,他们居然说邮费我自己补,我怒了,因为已经*过一次,阿里小蜜判我*不成立
后面我又打天猫官方电话,可以向他们再申请一次*机会,因为毛领一个星期没给我发货,我问客服*他们未按约定时间发货还是*他们不给我退运费
客服说,他们的规则不针对补发商品,和我说*他们不给邮费比较胜算。
结果我满怀期待的,阿里居然说我*不成立,这次没有给商家解决方案机会
觉得我说的不在理就说我不成立,觉得我说的在理,居然给商家解决机会,所以我想说,这个平台现在对商家还是有偏袒的
之后衣服也寄到那边了,然后衣服钱退了,后面商家居然拒绝给我运费,之后我不同意,客服介入,终于帮我运费从他们的保证金里面要回来了。兜兜转转一个月,就因为一件衣服搞成这样
就因为我奔着一颗能解决的心,如果一开始我直接退货说他们实物与图片不符,他们也吃不了兜着走。有些时候买家太善良,卖家就欺负人。
说我了我这么多事情,我的意思就是说很多时候千万别期待能从卖家那里维到什么权益
很多的时候平台都是偏袒卖家
总之保证充足的证据截图,千万不要骂人,这个是重点,你可以说他们一开始给我发单号,很久没有给我发货,又莫名其妙又给我发了一个单号,是不是证明前面的单号是假的?
或者*简单的方法就是,如果真的有物流,收到货以后找个理由把东西退了,比如说什么鞋子码偏小,平时一直穿36的就你这个穿不进去,然后举例证据什么的
如果没有物流那就等待,等个一个星期,不要担心运费险,运费险是从收货后开始计算的,*后千万不要同意七天无理由退货,不然运费险不够赔的地方他们卖家也不会补给你,毕竟已经闹掰了,人家没必要再给你,还有就是,解决问题的时候提供有力证据
不然他们客服就会偏袒卖家
希望我的回答对你有帮助
天猫退款成功后钱在哪?
如果是使用支付宝付款,那么钱就会退到支付宝,如果是用的*进行付款,*后直接退到*中去了。
1、支付宝余额付款就退回余额,集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。
2、红包就退回红包,如果红包还在使用期限内就还可以用,超过使用期就已经作废了。
3、如果是卖家的网店红包,退款退货后就不能用了。
具体可以在退款中的订单,点击退款成功那里,查询钱款,就可以知道退到哪里了。
会退到您付款的账号里面,比如支付宝、*、花呗
2:天猫超市送货流程?1、核对订单*
送货前对订单核对,对产品状态、质量和包装进行检查,确保出货前产品无误,质量合格。
2、送货员行为规范
送货人员要衣着整齐、佩戴工作。
3、到达目的地:
(1)、进顾客门前,先敲门三声,并礼貌地问:“请问有人吗?”
(2)、顾客开门后,先向顾客问好致意,热情打招呼:“您好!我是****的送货人员。请问这是您订购的x(商品名称)吗?请查收一下。”
(3)、顾客正忙,没空收货时的礼貌用语:“您先忙,我等您。”
4、按客户的要求摆放植物或根据客户室内的位置推荐摆放位置。
5、介绍产品的养护*。
6、收货款:
(1)、对网上订购的已在线支付的顾客文明用语:“您的货款已在线支付成功,谢谢您的合作。”
(2)、现金结算方式的应唱收唱付,当面清点、收取货款,对顾客文明用语:“您的货款共xx元,”收款时文明用语:“收您xx元,货款共xx元,找您xx元。”
(3)、现金结算方式的,清点货款无误后提请顾客签收确认;在线支付结算方式的,唱付款无误后直接提请顾客签收确认;核对无误后,请求顾客在送货单上签收,文明用语:“您的货已对,款已清,麻烦您在送货底单上签字。
7、结束送货前说:“谢谢您的支持,再见!”
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