亚马逊封店的原因有哪些?

在亚马逊平台上开店一定要遵守平台的各种规则,有一些卖家朋友运营了亚马逊店铺一段时间之后,发现自己的亚马逊店铺被封掉了,所以想要搞清楚这个亚马逊封店的原因有哪些!
1.销量激增
本来前半个月的日均销量只有10以内,突然后半个月的的日均销量上升到了100多,这种情况就有点危险了。不是说销量一高就有危险,而是说突然某一天大爆发然后一直持续爆发就有危险。因为大多数事情都是循序渐进的,都有一个缓慢增长的过程。销量激增平台就会判断你可能是有一些违规行为,他们会先暂停你的销售权限,待确认没有任何风险后,再给你解封。
2.买家投诉
亚马逊一向是以买家的用户体验为主,当买家对卖家很不满意时,有可能会投诉到亚马逊官方那边,那么官方可能会暂停你的销售权限,所以售后服务一定要做好,除了邮件需要及时回复外,该退货的就直接退货,因为一两单影响了店铺显然是得不偿失。
3.店铺健康指标
亚马逊有几个关于店铺的健康指标是需要所有卖家一起遵守的,例如订单缺陷率。首先要明确这些健康指标的含义,需要通过哪些行为才能够提高。然后就需要在日常的运营操作中去避免违规情况。
4.侵权
亚马逊第二忌讳的就是侵权,因为国外的产权意识比我国要强很多,侵权就和违法类似,所以一旦侵权也是很难申诉回来的。
亚马逊侵权一般分为外观侵权、品牌侵权、设计侵权等。品牌侵权其实比较好避免,设计侵权一般很难查得出来,但是外观方面,你确实很难提前预知,这时候就需要找专业的懂知识产权的人去咨询。
最安全的做法就是不同的店铺不要做品类相关的产品,只要品类不相关,那么即使交给同一个人去负责,也不会有什么偶然的因素会被系统检测到。

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