企业选择运输服务商时主要面临以下风险:
(1)信用风险
这是指因运输服务商信用较差而给外贸企业所带来的风险。比如,为了降低运输成本不按规定的时间运送。有的运输服务商恶意毁坏运输工具以骊取保险,明知运输工具安全性能不符合要求而继续使用导致货物灭失的风险。其中,运输服务商欺诈风险是这类风险中最严重的风险。
(2)能力风险
这种风险表现在两个方面:一是运输服务商事先过高估计自己的能力,结果导致实际提供的运输服务质量达不到规定标准;二是在合同期内,运输服务提供商因资源受到较大的损失,比如,企业内某些重要管理人员或技术骨干突然辞职等,导致其实力大损,结果提供的服务质量下降。此外,也包括运输分包商因疏忽等原因,发生诸如交通事故、环境污染、无法按时交付等事件的风险。
(3)不合作行为的风险
运输服务商作为卖方,与作为买方的外贸企业之间在一定意义上存在着利益冲突。因此,即使它们之间建立战略联盟,由于机会主义的存在,一方合作者在学习另一方技术优势的同时,也要保护自身的技术优势,最终还有可能抛弃合作者。为防止这种现象的出现,企业通常会保护其核心能力,使核心的知识不被伙伴所窃取。因而,在合作过程中,一方面要利用各自的核心能力进行合作,另一方面又要为保护核心能力而设置壁垒,这会引发伙伴间的不信任,导致伙伴间的不合作。
(4)成本费用风险
外贸企业的总成本包括两大部分,一是企业自身付出的成本,二是企业为获得运输、仓储等服务而支付给各运输服务商的报酬。由于受运输市场供求的影响,各运输服务商的价格变动较大,这种不确定性导致了外贸企业面临成本费用的风险。
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