Coupang卖家该如何避免准时出库时间不达标?

很多coupang卖家搞不清一个问题:跨境店铺自发货不是不考核准时出库分数吗,为什么平台还是会发邮件警告卖家出库发货时间不达标?
如果coupang卖家店铺准时出库/发货状态长期处于“严重警告”等级,也就是经常出现过去7天准时出库/发货率低于coupang要求的99%,在这种情况下,店铺销售资格会被暂停。
此外,许多中国卖家对交货时间理解错误,导致产品上架时只填写1天或2天,容易导致交货时间不达标,从而扣分。
这个出库时间不是卖家的发货时间,但与韩国买家相比,当卖家准备在韩国交货时,通常可以理解为完成韩国海关通关的时间。那么,卖家怎么能在1-2天内从买家订购到商品完成韩国海关通关呢?
因此,针对如何避免因【准时出库时间】不达标而扣分,这里提供几点建议:
1、上架时,合理设置货物的交货日期,根据货物是代理还是货源,了解货物的交货和清关效率,然后判断所需的交货时间。
2、部分货运代理提供的国际物流单号可以提前跳转配送,这种情况可以实现商品仍在中国,但仍在中国,wing后台已经完成了出库和跳转配送,所以这种情况可以短一点,提高转化率,也可以降低买家取消订单的概率。
3、因休假或其他原因不能及时发货的,应当及时在发货日历管理中设置休息日。
4、关于cgflite到达时间也与卖家设定的出库时间有关。如果设置为1天,则需要在下单后48小时内送到官方仓库;如果设置为2天,则需要在下单后72小时内送到官方仓库。如果不能满足这个时间,那么cgflite火箭标志可能会被取消。
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