据巴西电子商务协会称,到 2023 年,巴西零售电商规模将从 2018 年的 700 亿雷亚尔增长一倍多至 1850 亿雷亚尔(345 亿美元),而同期平均客单价将从 435 雷亚尔增至 470 雷亚尔。
相比之下,根据 emarketer 的数据,2023 年美国零售电子商务销售额为 1.14 万亿美元。
在巴西,2023 年香水和化妆品的网购订单最多,其次是家居和装饰、健康和食品以及饮料。
根据巴西分析公司 ecbd 的数据,到 2023 年,电子产品将占电子商务总收入的 31%,其次是时尚产品(27%)、业余爱好和休闲产品(14%)以及家具和家居用品(11%)。
mercado livre(美客多)在拉丁美洲占据电子商务主导地位,是3 月份巴西访问量最大的零售网站,访问量超过 2.16 亿次,其次是亚马逊、shopee、olx 和 ali express。
2024 年第一季度,巴西约 16% 的零售总额来自数字渠道(应用程序、网站、电子邮件),这与美国同期的情况相当。
阿里巴巴委托进行的一项 2024 年研究显示,跨境电子商务仅占巴西零售总额的 0.5%,这可能是因为在巴西做生意很困难。
尽管消费者对手机、名牌服装和婴儿用品等商品有需求,但将这些商品进口到该国既昂贵又困难。
美国国际贸易管理局称:“在巴西做生意需要深入了解当地环境,包括经营的高额直接和间接成本。”多年来,监管机构一直试图实施改革,但仍面临复杂的税收计划、严格的劳动法和棘手的进口壁垒。
这些障碍共同限制了巴西人获得国际商品的渠道,促使许多巴西人到国外购物。
去年,巴西立法者为国际卖家 50 美元或以下的在线购物制定了免税政策,但由于国内商家的反对,该政策可能会被取消,取而代之的是征收 20% 的费用。50 美元以上的购物已经要缴纳 60% 的税。
巴西的物流是电子商务的一大障碍,作为世界第五大国,巴西大部分国土都是雨林,但基础设施却不足。道路不够,维护不善,港口容量有限。货物盗窃是一个问题。
与此同时,通货膨胀率不断扩大,2022 年 4 月达到五年来的月度峰值 12%。
尽管面临挑战,巴西在支付现代化方面仍表现出色。2020 年,巴西中央银行推出了 pix,这是一种实时支付系统,只需要电子邮件地址、电话号码或本地身份证件,无需银行账户。
到 2023 年,pix 将占据所有零售交易(包括线上和店内)的 41%,其次是信用卡(15%)和借记卡(13%)。先买后付服务也很受欢迎。
据全球研究公司支付和商业市场情报显示,巴西是拉丁美洲最大的经济体,占电子商务销售额的 57%,预计到 2026 年每年的增长率约为 14%。
疫情推动了电子商务的增长,迫使原本并不完全信任网络的巴西人上网。但根据世界银行的数据,巴西仍然是最不平等的国家之一,2021 年底层 40% 的家庭收入低于 2016 年。就业岗位减少、持续的通货膨胀以及政府支持的减少可能会限制电子商务的增长,至少在中期内是如此。
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