什么揽收
1、什么揽收?已收货等待揽收四个情况
1.快递那爆仓,收走了,但是因为爆仓还在处理前面积压的包裹
2.没有发货,因为现在卖家快递基本上都是谈好的。卖家没有发货但是让快递帮忙扫描一下快递单虚拟发货的情况也是有的。
3.真实发货,但是快递漏扫描了。需要等到到达下一个反馈点才会更新
4.上传错快递单号,不过这个情况基本上很少出现了。现在稍微大一点的卖家都是erp发货。快递单号都是直接生产然后软件对接到淘宝后台的。基本上不会出现人工录入输入错误的情况了。但是不能说*不出错。只是概率真的很低很低
快递揽收。
意思是包裹已被快递员收回到快递*,并对包裹进行揽收扫描。快递员从发件人手上把包裹收回到快递*后,快递*的*会对包裹进行揽收扫描并上传到网上,在快递官网输入快递单号,点击”查询“,即显示出此包裹的揽收*
揽收成功就是到达某个站点,该站点收入,尚未发出送往下个站点,揽收成功指的是包裹到达中转站或者是已经到达地址所在网点,还有一种是包裹已经由快递员收件成功,在去往收货地址的运输途中。
这个代表快递在卖家这里收到货物,正在分类,以及后续的打包装车派送。xxx揽收成功 是说明 这个件已经从发件人手里 *送到了这个快递员手里 如果这个件有什么问题找这个人 或者这个站点。
快递揽收
快递揽收是指快递员取件的动作,不是送件。你这个件可能因为地址和快递网点的问题,在几个快递员之间倒手,每一次快递员拿到件,就叫做揽收成功。如果是送到了,签收了,会显示签收成功。lt; br 揽件是物流学中的名词,意思为物流*承接客户任务,并保证在一定时间内完成。现代物流*一般设有揽件员一职务,主要负责招揽生意。一般揽件为企业主动行中通快递上门取件为。
2、快递*已经收件了为什么还是显示商家正在*快递*揽件?*的更改,必须在快递还在揽件网点,或到达派件网点,且得到揽件网点授权更改才能实现。
中途不能更改。
所以想更改*,可以有以下方法:
(网商客户需要更改*,联系网商客服)
1、致电揽件员或揽件网点更改,可以无需单号(所以揽件网点及揽件员需要认真核对*),此时若快递还没发车,可以立即更改。如果快递已经发车,需要他们跟踪快递物流*,当快递到达派件网点时,由揽件网点发出更改*更改,所以如果跟踪不到位,就又可能未更改。
2、致电95546,需要单号(其它快递*同理),客服会再执行第1条。
3、自己跟踪物流*,当看到快递到达派件网点,可*派件网点更改,但是现在这个方法行不通了,四通一达为争时效,很多快递都未刷到达,所以当快递到达当地的分拨中心,之后的物流*就不再更新,直接跳到快递员的分发记录。
4、自己跟踪物流*,当看到快递员的分发记录时,致电快递员更改,(同理派件网点或派件员会再执行第1条,征得揽件网点授权同意,发件人虽然已经致电*,但是不会立即更改)或95546更改*(同理执行第1条)。
以上。
3、快递点和快递*怎么分成?没有分成,除非是快递网点有入股*。网点和总*是合作加盟的关系,*为网点提供分拨服务,运输服务,还有快递单号等物料服务,按相应服务收费,也就是一个打包价,快递网点在报价的基础上,对外营业揽收,收入就是减去总*给的报价后的差额。还有总部给的派费收入,派送一票,给一票的收入。
4、快递*派件量与拦收量区别?快递*派件量是指有多少包裹显示派送。有时候有1000包裹到该网点,这是有错分或者是改地址的情况下。业务员是不会扫描派送。不扫描派送的话,就不会进入派件量总数,而揽收量是指收货的件数,因为把包裹收回来后,必须要做揽收才可以发出。
5、快递分拨中心一般停留多久?具体分情况,一般来说快递会在集散仓停留一两个小时的,都是随到随走的,快递*快递员揽收包裹物品后,网点直接送到集散仓,快递包裹物品在集散仓分拣扫描后就会直接装车,基本上都是没有停留的,再有集散仓,停货多了,也没有那么多的地方了。
6、邮递站是啥?邮寄站就是邮寄网点,也就是各大快递*的前置站点,主要功能就是解决各大快递**后一公里的揽收派件功能。邮寄站可以揽收快件,同时也可以派送快件。货物运转就是要通过邮寄站来完成,货物揽收后,经过分拨中转,*后才到达客户手里。
7、快递一直都是待揽收是什么意思?代揽收的意思就是卖家还没有把包裹交给快递*,快递*收件扫描后会更新,某某快递网点已收件或者已发出
8、快递网点如何跟总部结算?由快递*结算,每发出去一件就扣一件的款
什么情况淘宝上门取件显示暂停服务
什么情况淘宝上门取件显示暂停服务?(为什么淘宝退货上门取件打不开?)1、什么情况淘宝上门取件显示暂停服务?淘宝退货预约上门取件不成功指的是没有成功的预约淘宝的上门取件,为避免您退货超时,可联系快递员,或者使用货柜、驿站等方式将货物寄回。无法预约上门取件,可能有以下原因:
1、无上门取件按钮,部分地区尚未开通上门取件,菜鸟正在努力增加覆盖地区,可选择其它退货方式。
2、有上门取件按钮无法预约,该时间段可能因为人力原因约满导致无法预约,可选择其他时间段上门取件。
淘宝的上门取件显示暂停服务的话,可能是买家所在区域因疫情管控快递受限制,所以暂停了上门取件服务,这种情况买家要退货的话需要联系快递网点确认能发件后自行前去网点寄件。
如果快递网点回复不能寄件的话需要联系平台告知情况让平台延长退货期限,等快递恢复了再叫上门取件或者自行寄件。
2、为什么淘宝退货上门取件打不开?淘宝退货预约上门取件不成功指的是没有成功的预约淘宝的上门取件,为避免您退货超时,可联系快递员,或者使用货柜、驿站等方式将货物寄回。无法预约上门取件,可能有以下原因:
1、无上门取件按钮,部分地区尚未开通上门取件,菜鸟正在努力增加覆盖地区,可选择其它退货方式。
2、有上门取件按钮无法预约,该时间段可能因为人力原因约满导致无法预约,可选择其他时间段上门取件。
3、淘宝退货不要上门取件怎么申请?不想上门取件的话,那么你直接申请售后退款,然后等商家那边同意售后申请,直接把退货拿到驿站去寄,把退货地址给驿站的人员,寄出后在售后页面那里直接把退货单号填写上去就行了。
申请退货退款,然后等商家那边通过,通过后你不要操作其他的,直接拿退货到你退货的站点去退,然后退货后再回到售后页面,把退货单号填写上去说可以
4、淘宝退换货上门取件能选快递公司吗?如果你是在淘宝上购物,想要退货,一定要先联系商家的客服协商。待对方同意后,按对方提供的地址及要求的快递退货。自作主张选择快递,对方很有可能会拒收的。
如果你是在淘宝上购物,想要退货,一定要先联系商家的客服协商。待对方同意后,按对方提供的地址及要求的快递退货。自作主张选择快递,对方很有可能会拒收的。
5、免费上门取件有什么用?可以免去寄件的麻烦。发生退货市使用免费上门取件服务,足不出户,轻轻松松完成寄件。还记得以前淘宝没有免费上门取件服务功能的时候,有时候买回来的衣服不想要,要退货,每次都要跑老远的快递点去寄件,有时候衣服不想要,又不想跑去寄件,很纠结。
省去了自己出门寄件,节省了时间呀,快递员上门取件也会有个人提成的。
6、淘宝客户要求上门自取怎么拒绝?两个办法,1、直接说不方便上门自取。
2、委婉说不能上门自取的理由,比如仓库和公司不在一起办公,仓库人员按订单进行打包发货,打包的同事非常忙,上门自取可能会影响库房的节奏,所以我们公司不支持上门自取呢,您放心,发货也是很快的,预计您隔天就收到了。
7、淘宝上门取件要身份证吗?需要的,现在寄快件都是实名,都需要身份证的。
8、淘宝退货上门取件有没有快递单号?有的,只要按流程发货寄出就有快递单号。
9、淘宝以旧换新多久上门?淘宝以旧换新同城两小时内上门服务
什么情况淘宝退货免费
1:什么情况淘宝退货免费?工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,自 2017 年 3 月 15 日起施行。
我 之前曾经担心的一些问题都得到了明确解答。暂行办法明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准、退货程序、监督检查、法律责任等。只要避开这些情况,今后网购的商品都可以享受七天无理由退货了。
这些情况是:
1. 这些产品一旦卖出就不会退货:“消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。”
也就是说,你不能看过报纸杂志,或者下载游戏以后马上退货;其余还有例如在 apple store 按照定制配置或者刻字的机器都不能退货。
2. 这些商品经消费者在购买时确认,可以不退货:“拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。”
也就是说,大多数食物、内衣、药品、与人身体接触的物品如水杯等都可以规定售出不退,顾客不同意的,只能选择不买,不能**。同样,在网上销售购物卡也可以规定售出不退。
3. 不是所有的拆封都视为商品不完好。具体判定标准如下:“食品(含保健食品)、化妆品、医疗器械、计生用品:必要的一次性密封包装被损坏;电子电器类:进行未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外观类使用痕迹,或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损。”
也就是说,大部分电子产品一旦开机进入正常使用界面都会被视为商品不完好;化妆品不能拆开试用后退货;有小袋包装的食品、保健食品等,只拆开其中一个小包装退回其他的,恐怕也不可以。
4. 退货条件:收到商品后 7 天从消费者签收开始计算。因此,如果想保持退货时限,就不要让快递帮忙写签收人是电线杆。在购买以后赠送的代金券,如果系统不支持自动退回的,网购平台还有权“要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款”。
5. 关于送货:“网络商品销售者可以与消费者约定退货方式,但不应当限制消费者的退货方式。网络商品销售者可以免费上门取货,也可以征得消费者同意后有偿上门取货。”换句话说,如果不能征得消费者同意,平台不能强迫消费者为退货运费买单。但消费者自己购买退货运费险或者卖家条款免责,而买家同意条款而购买,都属于“与消费者约定”。
这个是卖家承诺,或者是买了运费险的话,就不用出费。
2:淘宝退货上门取件要身份证吗?退货上门取件是不需要收货人店身份证和身份证。
退货上门取件只需要姓名和电话号码,身份证一般不需要的,特殊商品可能需要的。去快递公司退货是需要拿身份证。如果确定退货成功,退款直接退回到原先的。
上门取件除了要取件码,还要退货的物品包装要完好。如果有运费险的只需要把货物和取件码告诉取件员就行了,如果没有运费险的话,还要支付退货所需的运费。
不要。其实现实生活中并没有多少地方需要你的身份证,一般就是办业务的时候才会需要。日常买东西,只有买国外进口需要缴税的才能会用到身份证,还有自己去**邮政寄东西查的比较严,会用身份证,其他快递都不需要。
如果你在菜鸟裹裹下单退货的话,裹裹上会给你一个取货码,快递员上门之后告诉他这个取货码就行,不需要身份证,快递员取走货之后你再去裹裹上付快递费。
不需要身份证。
淘宝退货上门取件是不需要身份证的。需要的东西只有退回的货物,还有与货物一同寄来的东西以及取件码,还有你的联系电话发货地址,收件人收货地址等一些重要的信息资料填上就可以了。是不需要拿取本人身份证进行上门取件的。
淘宝上门取件不需要提供身份证,但是要提供当时下单的手机号码和名称。或者是有些要向收快递人员提供取件码,有些是没有取件码,如果有运费险只要消费者提供取件码就可以啦,但是有些必须要消费者自行付款,等商家收货后再申请运费金额。
不需要身份证,需要取件码,你选择上门取件,填好以后,就会给你一个取件码!拿着取件码就可以了!
3:支付宝退货运费险需要付费吗?今年是淘宝推出退货运费险的第10个年头,支付宝方面表示,今年退货运费险进行新升级。以往,消费者退货时,需要先行付费将商品快递回去,卖家确认收到后退货运费险才会赔付运费,还有可能出现赔付金额低于实际支付运费的情况。现在,卖家同意退款后,消费者使用“运费险免费退货”服务,3公斤内的商品,无需支付费用,就可以享受上门取件的服务。
运费险就是你在淘宝买了东西不满意申请退货,卖家同意后,可以用快递自行付费寄送,卖家收到货后保险会报销运费给买家
退货时买家垫付运费,然后平台给你报销。
4:淘宝退货都是先垫付邮费款吗?运费险是否需要自己先垫付取决于买家寄回商品的方式,有以下两种情况:
一、买家在淘宝后台申请退货后,经过卖家的允许,可以直接退货订单信息那里预约快递员上门取件,快递员在约定时间内取件,运费是直接抵扣运费险的,不需要自己垫付。
二、买家根据自己的情况选择快递公司寄回商品,不通过淘宝后台流程操作。这种情况下,需要买家先垫付运费等卖家收到货,确认无误后,保险公司会把运费险退还到卖家绑定的支付宝账户内。
需要注意的是,运费险和运费并不是一样的,两者实际金额会有一定差异。
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