识时务者为俊杰。与其舍不得离开亚马逊,大部分卖家都将目光瞄向独立站。但是,亚马逊的逻辑和运营方式与独立站还是有些不同。在开始建立自己打网站和品牌之前,亚马逊卖家转行做独立站注意事项有以下几点:
1. 重视选品方面,确保供应链稳定
转型独立站,卖家首先要关注的就是供应链资源的问题,这点对于想在独立站领域做大的卖家来说非常重要。
大部分独立站卖家都会采用无货源,一件代发模式,即在没有囤货的情况下,已经大量的上传产品到独立站网站。但如果卖家后期货量起来,供应链的货源却不稳定,或者是突然供应跟不上了,那对卖家来说就非常致命的。
成熟的亚马逊卖家,自带供应链资源和运营人才,这在其拓展独立站渠道过程中是别人难以匹敌的绝对优势。甚至一些卖家会直接入股其供应商厂家,或者是购买一些比较先进的生产设备给到厂家,就为了提高他们的生产效率。
2. 团队合理布局
对于转型独立站的卖家而言,即便原有的运营团队是比较成熟的,但因为独立站和平台的运营逻辑还是存在差异,也决定卖家在转型后团队的部署,必须要有所调整。
如果团队的架构完全按照在亚马逊平台那套,可能到独立站领域就会出现水土不服的状况。
举例来讲,亚马逊卖家的团队,其实是以亚马逊运营人员,围绕着亚马逊平台的规则去进行操作的。可能一个运营人员就能负责一个亚马逊店铺,因为亚马逊平台自带流量,所以运营人员可能只需要把listing优化好,把review评分做好,店铺的整体排名就可以起来,不用过多的去考虑站外引流这样的操作。
但独立站这块的运营,单是引流的环节,就涵盖多个工种,比如facebook广告投放、网红营销、电子邮箱营销。要考虑多种渠道的、方式的引流,而这些不同的引流方式配备的人员也是不同的,所以独立站的运营分工更加细分。对团队的要求也会更高。团队的框架结构也会和亚马逊有很大的不同。
3. 选择安全靠谱的支付合作伙伴
对于支付/付款方式,卖家面对最大问题就是收款的成功率。可能你辛辛苦苦花大价钱,投广告引来的流量,最后就因为支付环节的问题,没有形成最终的转化,浪费掉很多的流量成本。而这个问题的原因有两个:
支付公司的问题,比如说支付公司的牌照问题,造成的支付通过率比较低。卖家或产品售假、货不对板被投诉。所以,要解决回款问题,亚马逊卖家需要找一些支付通过率比较高的支付合作伙伴去做这个事情。当然,卖家在销售层面,也要避免出现违规情况。
4. 如何优化店铺,提高转化率?
独立站跟亚马逊最大的不同点就是,独立站卖家需要搭建一个网站并自行优化。虽然操作比较麻烦,但这也是独立站的优势之一。它可以帮你打造自己的品牌,这一点也是亚马逊无法做到的。不过,现在像shopbase, shopify之类的建站工具可以帮助卖家们快速搭建销售网站,开店不再像以前那么难搞了。
真正的难题在于优化以及提高网站的转化率。你网站的每一个小细节都会影响到转化率。从首页内容、商品图片、公告、产品页面等等。你必须仔细的设置这些内容和功能以确保商店的转化率能够达到最好。
5. 如何引起流量?
亚马逊已经具有大量的用户和流量,但独立站的店铺需要从0开始自己赚取流量,这也是做独立站最难的一步。引流主要有两种:免费频道和付费频道。如果你不知道如何操作和优化广告,你需要参考从0-1投放广告的课程。
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