当亚马逊商店的销售总是达到一定数量而很难突破,那么如何解决瓶颈呢?卖方应找到根本原因,然后根据实际情况制定相应的补救措施,以下是常见情况:
1.亚马逊市场价格分析
卖方应注意竞争对手是否降低了价格。如果是这样,卖方应考虑在这个时候直接降价迎接冲击。
2.listing有没有差评
如果卖家有4星以下的review和feedback,卖家需要及时处理,检查买方留下不良评论的原因,及时与买方沟通,通过电子邮件联系买方,帮助他解决问题。注意小心使用单词,这是亚马逊的大忌,一不小心可能会导致被封号。但现在亚马逊有一个新的修改差评的功能,卖家可以充分利用来优化review。
亚马逊分销过程中的问题会导致差评,以下差评都可以联系亚马逊删评:评价包括促销内容、使用侮辱性和淫秽语言、个人信息泄露的评价。
消费者留下的feedback符合以下情况的,可联系管理员删除:都是关于产品的评价、包括促销内容、亚马逊订单配送或客户服务。
3.不利的qa
有关产品不好qa,及时增加正面答案覆盖,并且让它在主页上显示。
4.强大的竞争对手
分析对手的一举一动,特别要注意这几点:
1)listing质量
listing质量是影响消费者购买的关键因素之一。
2)产品定价
这是影响消费者购买决策的重要因素,适当降价通常更有吸引力。
3)产品的review
review反映了产品真实质量。
4)新兴竞争对手有优势
在利润允许的情况下,卖方通过活动、促销、降价等方式迎击新竞争对手。
产品销量下降的原因有几千万。建议根据实际情况进行调整,不要盲目刷账单,可以提高广告预算,站外引流,降价等。
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