外贸新手必看的寄样品攻略(外贸新手别再盲目踩雷了)

样品,被看做是订单前的一个敲门砖,寄样品这一步如果处理的不好,同样会对最终谈判结果产生较大影响。因此外贸新手在寄样品前,也需要对具体流程和注意事项做一个了解,以避免在这个过程中,造成无法挽回的后果。
判断真伪
通常来说,寄样品就代表着客户对你的产品是有一定兴趣的,但外贸人也常常会遇到首次沟通的客户就要求寄样品的。遇到这种客户,外贸人就需要谨慎判断了,毕竟如果频繁陷入诈骗陷阱中,产品加运费也会是一笔不小的成本。
而判断客户真假,卖家可以从两方面入手,一个是做一些背景调查,通过已知的客户信息,到网上一切可利用的渠道(b2b平台、linkedln等)上查找,看是否与之相符。
另一方面,外贸人也可以通过要求对方来支付运费,来判断客户真假,如果是诈骗的话,一般是不愿意支付这部分费用的。
理清费用
如果搞清楚对方不是诈骗后,外贸人就需要与客户理清费用,费用包括样品成本和运费。如果样品不是很贵,那就建议外贸人可以要求客户支付运费,而样品免费;但如果样品比较贵的话,那就建议外贸人支付运费,而要求客户支付样品费。
这样一方面可以节约一部分成本,另一方面,客户方需要支付一定的费用,也会更加慎重,而不是随意索要样品。
确认样品完整
到了正式寄样品的环节,卖家在寄样品以前,一定要确保样品的质量和完整性,即包括使用说明。样品如何,基本上就代表着你的产品如何,如果样品存在问题,那这个订单也就基本上无望了。
此外,要确保样品安全无损的送到客户手中,在快递的选择和包装上,外贸人也需要多上心一些。
做好跟进
寄完样品后,也不是万事大吉了,而是要做好跟进工作。外贸人需要时刻留意物流信息,并及时提醒客户收货。等到货物到了一两天后,外贸人就可以询问客户对产品的评价以及后续的合作意向了。
如果对方没有回应,那有可能存在两种情况,一个是你的产品确实不符合客户的期待,另一种就是客户是中间商需要把样品给到最终客户,然后等待对方做决定,或者客户需要将样品拿去做检测,这同样需要一段时间。
不管是什么原因,外贸人一方面需要耐心等待,另一方面也要积极与客户展开沟通,了解真实原因,以便后续能够更好地应对跟进。

物流财务系统 物流财务流程
如何计算欧洲FBA头程海运运费?
美国亚马逊海运要多久(美国亚马逊海运货代)
美国港口零售进口创月度新高
物流能寄化妆品吗?
外贸新手必看的寄样品攻略(外贸新手别再盲目踩雷了)
FBA海运货物出口报关走货流程,fba的货需要报关吗
美国海运集运到中国
海运墨西哥多少天到达美国(墨西哥海运要多少天)
到美国休斯顿海运有限重吗
英国到中国海运(英国海运如何到中国)
万圣节余温未散,圣诞季销售指南这里有大招!
海外仓如何处理跨境电商退货问题?(一文详解海外仓的各大优势服务)
香港海关清关周末上班吗
发快递到美国多少钱(发美国快递哪个最快)
2022年最新亚马逊FBA分仓和合仓是什么意思?该怎么去分别呢?
国际物流价格调整通知(三大国际快递公司要涨价了吗)
美国海运测评官网查询中心(美国海运注意事项)
中国航空电话号码多少(航空公司官网电话大全)
跨境进口电商如何赢在供应链