全球速卖通运营知识:如何分析数据,优化产品?
全球速卖通运营知识:如何分析数据,优化产品?对于很多卖家来说,数据分析一直是一个很头疼的问题。看到各种类别的数据,不知道如何下手,也不知道如何利用好这些数据进行分析,从而提高产品的排名、曝光和流量,作为决策的依据。那么,笔者将根据经常遇到的问题,为您介绍数据分析的基本步骤和注意事项。
全球速卖通数据分析的基本流程
其实数据分析的步骤很简单。通过分析数据解决产品问题只需要三个步骤,即发现问题、分析问题、处理问题。发现问题就是发现自己的问题,然后通过数据分析重点。然后依靠数据信息作为参考来解决问题,形成完美的循环。
1.寻找问题
首先,我们需要找到需要优化的产品。比如产品a的数量少了,说明我们发现问题了。发现问题后,运行数据分析工具导出数据库,重点是相关信息。一般产品数量少,通常受三个因素影响,即曝光、点击、转化。
导出数据后,我们需要对数据进行整理,计算所有数据的平均值以供参考,并注意标记或剔除哪些过高或过低的数据,以保证数据的整体参考性。
2.分析问题
找到问题后,就可以通过整理好的数据来分析问题。例如,产品a的订单数量较低。了解产品曝光,点击和转化,曝光率是高是低。如果曝光率高,点击率低,那么很明显图片、价格、推广等环节都有问题。全球速卖通卖家可以优化这些方面。
如果产品a曝光率高,点击率高,转化率低,那么应该是产品评价、价格、销量、产品细节介绍有问题。全球速卖通可以优化这些环节。如果产品a的曝光度很低,那么标题、关键词设置、产品类别等。相关的曝光率需要全球速卖通卖家的关注和有针对性的优化。
3.解决问题
我们发现,事实上,当我们分析问题时,我们知道如何解决它。曝光率问题对应的是产品标题、关键词、产品类别等。先找出是哪个环节出了问题,是标题和关键词设置不合理,还是产品类别选择不正确,再做相应的优化。
点击率对应的是图片、价格、促销活动。卖家首先要寻找哪个环节出了问题,然后有针对性的进行优化。同样,转化率对应的是产品细节、产品价格、产品评价和产品销量。无论是产品细节介绍不清楚,不够吸引人,还是产品定价过高没有价格优势,还是产品评价少或者差评多,mcgee都能通过查找相应的数据发现问题。
全球速卖通运营知识:如何分析数据,优化产品?以上只是简单的数据分析过程。学完这些,全球速卖通卖家就可以简单分析问题了。然后,学习到这不是终点,我们还需要更深入的利用数据进行分析,更深入的优化,从而持续保持产品的竞争力,获得源源不断的单量。
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