eBay德国站点合规要求与实践分享
1、 公司信息展示政策 imprint policy
卖家必须在商业卖家信息栏（rechtliche informationen des verk?ufers）提供正确的商业信息。
使用德语或英语，不能使用中文字符
提供所有相关信息包括：
公司名称
公司法人代表的全称
公司地址（注意：仅有po box是不足够的）
邮件、电话以及传真号码
公司注册号码（如适用）
公司的增值税（vat）注册号码（如适用）
2、 退换货政策 return policy
3、 常见欧盟及德国法规要求 regulatory requirement
4、 售价政策 pricing policy参考链接https://www.ebay.cn/newcms/home/topic/89
5、 条款和条件要求 terms and conditions根据相关法律规定，条款和条件（terms and conditions）不是卖家必须在刊登中提供的信息。如果卖家希望提供，那么必须使用德语。
6、 质保及保障要求 warranty and guarantee
6.1质保要求（warranty policy）
质量保证（warranty）是买家的法定权利，因此卖家必须提供。卖家必须在刊登中向买家说明该法定权 利，并且，不能将该法定权利滥用为具有广告性质的内容。
例如：卖家可以在物品描述中说明质保的权益，例如，“买家有质保的权益”（德语为：“es gilt das gesetzliche gew?hrleistungsrecht.” ）卖家不可以在物品描述中滥用质保的权益。例如，“只有向我们购买才有两年质保”（德语为：“nur bei uns erhalten sie 2 jahre gew?hrleistung!”）卖家必须 在刊登中说明，对于有质量问题的物品，买家有权利向卖家要求替换一个相同的全新物品，或 者要求卖家维修该有质量问题的物品。
6.2保障要求（guarantee）
保障（guarantee）不是必须提供的，卖家可以考虑提供。如果卖家需要提供，则必须在刊登中说明保障（guarantee）适用的全部条款。
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使用德语或英语，不能使用中文字符
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邮件、电话以及传真号码
公司注册号码（如适用）
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5、 条款和条件要求 terms and conditions根据相关法律规定，条款和条件（terms and conditions）不是卖家必须在刊登中提供的信息。如果卖家希望提供，那么必须使用德语。
6、 质保及保障要求 warranty and guarantee
6.1质保要求（warranty policy）
质量保证（warranty）是买家的法定权利，因此卖家必须提供。卖家必须在刊登中向买家说明该法定权 利，并且，不能将该法定权利滥用为具有广告性质的内容。
例如：卖家可以在物品描述中说明质保的权益，例如，“买家有质保的权益”（德语为：“es gilt das gesetzliche gew?hrleistungsrecht.” ）卖家不可以在物品描述中滥用质保的权益。例如，“只有向我们购买才有两年质保”（德语为：“nur bei uns erhalten sie 2 jahre gew?hrleistung!”）卖家必须 在刊登中说明，对于有质量问题的物品，买家有权利向卖家要求替换一个相同的全新物品，或 者要求卖家维修该有质量问题的物品。
6.2保障要求（guarantee）
保障（guarantee）不是必须提供的，卖家可以考虑提供。如果卖家需要提供，则必须在刊登中说明保障（guarantee）适用的全部条款。
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