深圳国际快递亚马逊小白注意产品受限导致分类审核这些事项需注意
原标题:深圳国际快递亚马逊小白注意!产品限制导致分类审核,这些事项需要注意!
最近很多亚马逊新手都开始在深圳国际快递帝国快递的货架上上市了,但是不时会有某些商品被限制,需要分类审核才能上架。下面就来讲解一下分类和审核的注意事项。
1.为什么需要分类审计?
①对于某些品类,亚马逊希望保证买家在这个平台上能有良好的购物体验。因此,亚马逊只允许有一定实力、遵守规则(通过分类审核筛选)的优质卖家销售这些产品,最大限度满足客户需求,为客户提供更好的服务。
②部分品类需要分类审核是因为需要分类审核的品类中的这些产品最能反映消费者对安全、产品质量、品牌、进出口限制等方面的关注。
2.分类审计有哪些常规和硬性要求?
①账户销售计划必须是专业销售人员。
② odr(订单缺陷率)订单缺陷率< 1%
③预履约取消率< 2.5%
④迟发率< 4%
⑤符合亚马逊要求的产品图片5张。
⑥提供发票、收据、检验证书等。根据亚马逊在审计期间的要求,这可能是必需的。
ps:以上几项是不同品类的基本硬性要求。此外,不同的产品类别有与之相关的特定要求。
3.分类审计相关数据要求:
① 5张图片:推荐jpeg格式;图片外背景为纯白色(255:255:255):产品占图片85%以上;没有边框和水印的图片;不能是电子合成的图纸;不能有其他与产品无关的配件。
②授权正规upc码。
③收据、发票、装箱单:必须是90天内的有效单据(具体类别生效日期不同);包含供应商的地址和联系信息;包含购买者的地址和联系信息。
④相关证书:电子类ce证书;化妆品和护肤品的fda证书,首饰的镍含量证书。
⑤企业网站:必须是一级域名的企业网站。
ps:还有一些特殊的品类,需要把产品送到亚马逊检测。比如精品珠宝类的分类审核需要500美元的加工费,不退(无论你的分类审核成功与否)。另外,你需要把他们需要的产品送到他们的检测部门进行检测。
4.普通类别审计简介
美容化妆品,个人护理,手表
提供的主要信息:
有效发票/收据,化妆品和防护用品(注意:发票需要日期,数量为3个,每个至少3个产品,每个产品的数量至少为30个)
手表(注:发票有效期180天,3件,每件至少5件,每件至少30件)
步骤:
阅读相关类别要求-审查政策(个人护理和化妆品)-产品要求-上传文件
如图1所示:
如图2所示:
汽车/汽车零件
汽车零部件的应用现状:
第一种可以不用其他材料直接审批。另一种情况:亚马逊指派专员联系卖家。卖家需要填写亚马逊电子邮件附带的表格,然后发回给那里的专员审核。之后会提示卖家上传。如果不开放出版权限和销售权限,卖家将不得不依靠自己的电子邮件与亚马逊的负责专员沟通。
5.关于类别应用的常见问题
①分类审计案例12被亚马逊关闭,12小时内未回复:
如果该案例可以在2天内重新打开,请单击“重新打开”回复该案例。如果已经完全关闭,请重新打开该案例。
②分类审核失败怎么办:
最好一次成功。如果失败,可以重新申请分类审核,多次被拒绝,逐案问原因(主要情况是发票是否真实,开票公司信息在一段时间内使用频繁等。)
③提交分类审核后未收到回复:
一般分类审核申请提交后12小时内会有回复。如果没有,回复case催促亚马逊。如果再不回复,可以新开一个案例告诉这个案例的id,让亚马逊帮忙催一下(肯定会有回复的)。
④收到邮件说分类审核类别通过,可以销售,但是产品不能发布:
这种情况一般需要2个小时或者第二天才能在后台反应过来。如果该品类的产品第二天无法发布,回复审核通过的邮件,告知账户状态,请其帮忙解决。
这次的分享就到这了,希望对大家有所帮助。如果还没有入驻亚马逊的小伙伴,可以点击这里进行入驻!
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