国际多式联运索赔、诉讼和仲裁
1.灭失、损坏或迟延交货的通知
明显灭失和损坏，收货人必须在交付货物之日起1个工作日内将说明灭失或损坏的一般性质的灭失或损坏的书面通知送交多式联运经营人；不明显灭失和损坏，收货人必须在交付货物之日起6个工作日内递交，否则，此种货物交付即为多式联运经营人交付多式联运单证所载明的货物的初步证据。如果货物的状况在交付收货人时已经当事各方或其授权的代表在交货地点联合调查或检验，则无须就调查或检验所证实的灭失或损坏送交书面通知。
另外，多式联运依据《公约》规定货物交付收货人之后连续60日内，索赔人未向多式联运经营人送交书面通知，多式联运经营人对迟延交货所造成的损失无须给予赔偿。多式联运经营人应不迟于在灭失或损坏的事故发生后连续90日内，或在按照规定交付货物后连续90日内(以较迟者为准),将说明此种灭失或损坏的一般性质的灭失或损坏书面通知送交发货人。未送交这种通知，即为多式联运经营人未由于发货人、其受雇人或代理人的过失或疏忽而遭受任何灭失或损害的初步证据。
2.诉讼时效
(1)诉讼时效规定。运输引起的诉讼时效为1年。如果是故意不当行为或受理法院所在地的法律认为过失与故意的不当行为相等同时，诉讼时效为3年。
(2)时效期间起算日规定。一般情况下，时效期间起算日从多式联运经营人交付货物或部分货物之日的次日起算；或者如果货物未交付，则自货物本应交付的最后一日的次日起算。如果货物部分灭失、损坏或交货延误，时效起算日自交货之日的次日起算；如果是全部灭失，以议定的交货期限届满后第30天起；如果无议定的交货期限，则从承运人接管货物之日第60天起；在所有其他情况下，从运输合同订立后满3个月时起。时效期限开始之日不计算在内。接到索赔要求的人可在时效期间的任何时候向索赔人提出延长时效期间的书面声明。此种期间可通过另一次声明或多次声明再度延长。
3.管辖规定
关于管辖权，该公约规定：原告可以向双方协议约定的缔约国的任何法院起诉。还可以选择下列地点所属国家法院起诉：被告主要营业地；或者如无主要营业所，被告的习惯住所地；或者订立多式联运合同的地点，而且合同是通过被告在该地的营业所、分支或代理机构订立；或者为国际多式联运接管货物的地点或交付货物的地点；或者多式联运合同中为此目的所指定的并在多式联运单证中载明的任何其他地点。
4.仲裁
关于仲裁权，该公约规定：当事人可依据协议规定将根据本公约发生的有关国际多式联运的任何争议提交仲裁。索赔人可选择在下列地点提起仲裁：被告的主要营业所，如无主要营业地，则为被告的习惯住所地；订立多式联运合同的地点，而且合同是通过被告在该地的营业所、分支或代理机构订立；为国际多式联运接管货物的地点或交付货物的地点；仲裁条款或协议中为此目的所指定的任何其他地点。仲裁员或仲裁法庭应适用本公约的各项规定。
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另外，多式联运依据《公约》规定货物交付收货人之后连续60日内，索赔人未向多式联运经营人送交书面通知，多式联运经营人对迟延交货所造成的损失无须给予赔偿。多式联运经营人应不迟于在灭失或损坏的事故发生后连续90日内，或在按照规定交付货物后连续90日内(以较迟者为准),将说明此种灭失或损坏的一般性质的灭失或损坏书面通知送交发货人。未送交这种通知，即为多式联运经营人未由于发货人、其受雇人或代理人的过失或疏忽而遭受任何灭失或损害的初步证据。
2.诉讼时效
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(2)时效期间起算日规定。一般情况下，时效期间起算日从多式联运经营人交付货物或部分货物之日的次日起算；或者如果货物未交付，则自货物本应交付的最后一日的次日起算。如果货物部分灭失、损坏或交货延误，时效起算日自交货之日的次日起算；如果是全部灭失，以议定的交货期限届满后第30天起；如果无议定的交货期限，则从承运人接管货物之日第60天起；在所有其他情况下，从运输合同订立后满3个月时起。时效期限开始之日不计算在内。接到索赔要求的人可在时效期间的任何时候向索赔人提出延长时效期间的书面声明。此种期间可通过另一次声明或多次声明再度延长。
3.管辖规定
关于管辖权，该公约规定：原告可以向双方协议约定的缔约国的任何法院起诉。还可以选择下列地点所属国家法院起诉：被告主要营业地；或者如无主要营业所，被告的习惯住所地；或者订立多式联运合同的地点，而且合同是通过被告在该地的营业所、分支或代理机构订立；或者为国际多式联运接管货物的地点或交付货物的地点；或者多式联运合同中为此目的所指定的并在多式联运单证中载明的任何其他地点。
4.仲裁
关于仲裁权，该公约规定：当事人可依据协议规定将根据本公约发生的有关国际多式联运的任何争议提交仲裁。索赔人可选择在下列地点提起仲裁：被告的主要营业所，如无主要营业地，则为被告的习惯住所地；订立多式联运合同的地点，而且合同是通过被告在该地的营业所、分支或代理机构订立；为国际多式联运接管货物的地点或交付货物的地点；仲裁条款或协议中为此目的所指定的任何其他地点。仲裁员或仲裁法庭应适用本公约的各项规定。
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