菜鸟:如今，消费者对物流效率有了更高的期望

阿里巴巴集团控股有限公司的物流子公司菜鸟网络宣布，通过推出各种物流设施来支持当地出口中小企业，将lazada的跨境物流效率提高了50%。
通过使用加速物流渠道，泰国、新加坡、马来西亚和菲律宾的客户在lazada的电子商务平台上下单后，最快能在三天内收到包裹。
这是通过在义乌、深圳和泉州等出口重点城市设立配送中心实现的，提供上门取货、配送和跨境航运服务，以支持商户的需求。运输状态将通过菜鸟的包裹跟踪系统实时同步。
在此之前，商家必须自己送货到仓库，这涉及到排队和扫描产品等耗时的活动。这一过程将帮助商家节省10个小时的第一英里送货时间，并避免在双十一等购物旺季多达3天的延误。
此外，菜鸟还在4月份推出了以社区为基础的包裹整合站，以支持20个城市的11500家中小企业。该计划允许当地中小企业将货物运送到附近的车站，在那里合并后的包裹将由菜鸟运输到它的一个配送中心。
“如今，消费者对物流效率有了更高的期望，尤其是对社交媒体和有影响力的人推广的时尚产品，”菜鸟执行总经理兼lazglobal首席物流官肖恩·路易斯(shawn louis)说。“今年，我们已开始在东南亚地区试行跨境快递服务，以新加坡、泰国、菲律宾和马来西亚为重点，让消费者能在三天内收到包裹。”我们相信，高效和全面的物流网络是促进全球贸易、支持小企业和网上商户开拓蓬勃发展的东南亚市场的关键。”
2021年3月，菜鸟航空与香港航空货运公司合作，开通了飞往东南亚的货运航班。新物流路线将菲律宾、马来西亚和泰国的货物运送时间分别缩短了60%、28%和42%，缩短了这些国家lazada客户从中国大陆收到包裹的时间。