港口物流营销活动内容

港口物流营销是由一系列营销行为组成的管理过程,这些行为包括市场营销环境分析、选择目标市场、确立营销战略、制定营销策略、管理营销活动等(如图4-1所示)。
(一) 市场营销环境分析
市场营销环境分析的目的在于发现、分析和评价市场机会,看它是否对本企业适用,是否有利可图。一般包括市场调研与预测、客户需求分析、竞争对手分析等内容。
(二) 确立营销战略
经过分析和评估,选定了符合企业目标和资源的营销机会后,还要进行市场细分,即对这一市场容量和市场绘声绘色做进一步的分析,以便缩小选择范围,准确定位本企业的目标市场。同时还要确定进入市场的时机、地点与方式。
(三) 制定营销策略
针对目标市场的需要,对企业可控制的各种营销因素:产品、价格、分销、促销手段等进行优化组合和综合利用,使之协调配合,以取得最好的经济效益和社会效益。
(四) 管理营销活动
企业在分析市场营销环境的基础上,选择目标市场,合理确定市场营销组合之后,还必须落实到企业的行为和措施,才具有真正的意义。一般来说,创造竞争优势不仅需要好的营销策略,营销策略的运用管理也是关键,需要对整个营销活动进行监督、协调和控制。管理市场营销活动包括三大方面:
1.制订市场营销计划
它是企业整体战略规划在营销领域的具体化。具体包括企业的营销目标(市场占有率、销.售额、利润率、投资收益率等)以及达到这些目标的途径或手段、营销活动程序、营销预算等过程。
2.市场营销的实施过程
具体包括制订详细的行动方案,建立合理有效的组织结构,设计相应的决定和报酬机制,开发并合理调配人力资源,建立企业文化等过程。
3.营销控制系统
通过控制系统可以及时发现问题,分析原因,反馈信息,加以纠正。具体包括年度计划控制、赢利控制、战略控制等过程。

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