物流信息化是指运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,提高物流运作的自动化程度和物流决策的水平,达到合理配置物流资源、降低物流成本、提高物流服务水平的目的。物流信息化主要表现为物流信息收集的代码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化和物流流程信息的在线化等。具体来看,物流信息化的作用主要体现在以下几个方面:
1.促使物流流程重组
物流信息化,可以加速物流信息流动的速度和准确性,在较低物流成本下实现更快的速度。物流信息化的关键目标是平衡物流系统各个组成部分以及对物流各子系统进行合理的衔接,这也决定了我们必须对物流流程进行重组。物流流程重组是从顾客需求出发,通过对物流流程的构成要素重新组合,产生更有价值的方式,以此实现物流流程的重新设计,从而实现物流运作效率的提升。物流管理也要从之前的职能管理向流程管理转化,只有这样,才能快速、准确地响应客户需求。当然,对物流流程的重组并不是对原有物流系统的全盘否定,而是使物流系统更加合理化、数据化和高效化,进一步拓展物流的时间、空间范围。例如,菜鸟网络基于天猫交易的数据对消费者的需求进行预测,根据数据分析来制定不同种类商品适合进入仓库类型,如总仓、区域仓、城市仓、前置仓等;当消费者下订单后,通过算法对订单进行智能分拣,加快分拣速度;在配送环节,通过算法来优化配送路线,提升配送效率。所以,物流信息化、数字化后,物流流程的构成要素如货物、车、仓库重新得到组合,货与车、车与仓库、仓库与仓库、仓库与消费者的链接更加紧密和有序,在带来物流效率的同时,也降低了货运车辆、仓库、人力等资源的浪费。
2.降低物流成本
物流成本具体包括运输成本、仓储成本、配送成本、装卸搬运成本、流通加工成本、物流管理成本等。物流成本的降低,不是对某一功能成本的优化,而是整个物流系统的优化。物流管理和决策活动,需要实时分析各种条件,从而做岀最佳实施方案。例如,运输资源的准备与调配、运输路线的选择、人员的安排、库存数量的决策、仓库的布局、不同产品需要进入什么类型的仓库、市场需求的预测等都需要进行优化或智能决策。在物流信息管理系统中,可以运用智能规划理论和方法,实现管理决策的最优化智能化,合理利用有限资源,取得最大的经济效益。在国内外,运用现代科学技术和数学模型和工具,许多先进的物流系统实现了车辆配载、运输路线、仓储与配送等物流管理活动的优化。
3.物流资源的整合与统筹管理
信息化管理系统对货物、车辆、仓库、司机和快递员等资源的整合作用十分明显,物流信息化后,企业可以对这些分散的物流资源进行整合与统筹管理,提升其利用效率。同时,企业在建立自身的信息化物流管理系统之后,可以依托于第三方的物流信息平台或公共的物流信息平台获取物流资源,这些公共信息平台具有很强的开放性,可充
分利用网络的优势。对于中小制造企业和流通企业,只有借力外部物流资源实现协同发展,才有可能弥补自身在物流供应链环节的短板,从而增强主业竞争优势。未来,智慧物流的发展,将使得货物的流通环节的货物、车源、仓、配、人等资源都会经过智慧物流的优化和分配,找到自己合适的位置。
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