cm-2600d/cm-2500d/cm-2300d/cm-2500c色差仪维修经验之谈:
柯尼卡美能达色差仪常见故障:
1、屏幕完全不亮,屏幕一半亮一半不亮,屏幕太模糊,屏幕蓝屏;
2、校正时提示er05,导致色差仪无法通过校正,不能正常使用;
3、无法开机;
4、校正时提示ok02,但是还是可以使用;
5、测量过程中死机;
6、提示er11,色差仪无法使用;
7、提示er27,色差仪无法校正;
色差仪自行维修方法:
1、色差仪屏幕出现故障,可以用以下办法处理:恢复出厂设置、调节屏幕明暗度、将仪器仪器放在阳光(或烘箱,温度不宜过高)下晾晒1-2小时;
2、色差仪提示er05或ok02,用洗耳球吹一吹积分球内壁(洗耳球吹出得风一定要是干燥的风),然后再试试;
3、色差仪无法开机,用万用表测量充电器的电压,看看是不是正常,如果客户使用电池供电,可以考虑更换4节新的5号电池试试;
4、色差仪测量过程中死机,如果出现的频率不是很高,建议不考虑维修,如果频率太高,有以下处理方式:两次测量间隔时间久一点(大概5秒左右,具体间隔时间可自行调整),这样死机的概率更低;
5、色差仪提示er11,虽然er11是提示色差仪未校正,但有时候是充电器/电池原因导致,更换新的充电器/电池试试;
6、色差仪提示er27,更换新的电池试试;
如果色差仪自行维修后,依然无法使用,请直接联系我司,维修流程如下:
1、将仪器快递至我司,也可以亲自送到我司(提示:客户拍照记录,送了那些零配件过来),部分色差仪型号我司提供上门维修服务;
2、我司收到色差仪后,由维修部进行“检测”,维修周期通常在5个工作日左右,所以请勿催促维修部,我司大概率能做到在5个工作日内维修好色差仪,需要催促的是“贵司的财务能不能在色差仪维修好的第一时间安排付款”;
3、如果色差仪维修费用太贵,客户不考虑维修,我司不收取任何“检测费用”,但色差仪寄回的“快递费以及相关运输风险”由客户承担,客户没有要求条件下,我司指定顺丰快递;
4、色差仪维修机,保修期3个月;
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