最近两天,各个亚马逊论坛和卖家群都在讨论一件事情:账号被莫名奇妙停售或者冻结,邮箱里面也没收到任何绩效通知,账号可以登录进去,后台显示可售,前台却显示不可售。这不就是账号被封了吗!
据了解,本次亚马逊封号还不只是针对一两个账号,而是大规模的封号,很多亚马逊卖家都表示遇到了同样的遭遇。
这些亚马逊卖家的账号为何无故被封呢?
根据服务商的说法:这次亚马逊封了两批账号,一批的死因显示sanction,这种一般绩效团队,只备注tt;另一批的死因显示dp、ap的,是在listing详情页面添加了不相关信息,比如公司信息、电话号码这些。
对于服务商给出的说法,卖家们似乎并不买单。有一大批卖家就发出质疑:说好的不随便封号的,怎么突然又变了呢?
早在7月份,亚马逊与德国联邦卡特尔组织办公室达成协议:不会随便终止或冻结卖家账号,普通终止帐户需要提前30天通知卖家。如果发生特殊终止(基于卖方涉嫌合法侵权)和冻结卖方账户的情况,亚马逊有义务通知卖家并告知卖家采取此类措施的理由。
也有多个服务商表示此次封号,误杀的可能性非常大,也不建议卖家贸然申诉,可以酌情等待一下各方消息。
另外一个说法是,这次封号是亚马逊二审,资料审核失败。如果单纯只是亚马逊审核,卖家也不用太过担心,耐心等亚马逊审核就好。
真正原因是什么,估计只有找到专业人士,针对自己的账号做检测才能知道了,而且这种情况下要解封账号也是相当贵的,服务商也说得明明白白,小编建议卖家根据自己的业务情况,酌情选择解决方案。
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