360集团创始人兼ceo周鸿祎曾说过:“商业的本质就是让人性得到释放,做产品同样如此。做产品,归根结底就是研究如何满足人性的根本需求。”这句话在制药机械设备行业中同样适用,不能满足人性需求的药机产品就等于“耍流氓”。
时至年末,想必各大制药机械设备企业已经在产品方面有了相应的判断和布局,以期在2019年的市场上取得成功。而一个成功的产品必然是切中人性,让人产生依赖和认可的。那么,如何才能打造出这样的产品呢?笔者结合当前产品趋势和市场需求,认为药机设备需要具备以下几个因素。
(药机设备 图片来源:制药站)
切中“痛点”
一个新的药机产品出现在市场上,如何吸引消费者的眼球并对此产生兴趣?关键就是要切中消费者“痛点”。
尤其在制药机械设备行业中,如今的药机设备市场繁荣发展,同一个品种的产品种类就有数十百种,可以说近些年的国产药机设备基本能满足制药等行业的生产需求。但就技术和质量方面,不得不承受依然是“痛点”所在。
国外的设备起步早,技术成熟,经验丰富,大部分超过国产设备的性能,但就价格而言,昂贵的很,且维修成本高、维修不方便。因此,倘若一款国产设备能切中消费者的“痛点”,价格实惠、维修方便,并且比同品种的设备性价比更高,必然将在市场上夺得更多的话语权。
制造“落差”
这个“落差”主要是和其他同类型产品以及厂家之间的差距。例如,实现“人无我有,人有我优,我优我专”。
也就是说,在市场上还未出现一款符合人性化需求的产品之前,药机企业需要抓住商机,积极研发新技术,打造新产品。在市场上频繁推出相类似的产品后,需要对自身产品进行精细化加工和升级,实现更优化的目标。而当市场上的产品大部分进行更新换代,这时候的“落差”制造就需要根据企业自身情况来决定。
例如,有的药机企业会在售后服务方面制造“落差”,给自身客户提供更多的服务和价值,让客户持续信赖自己的产品。也有的药机企业抓住市场发展趋势,在节能、环保、智能自动化等方面专业升级,这些“落差”也会给药机企业加分。
满足“逼格”
根据经济学上“凡勃伦效应”,即便宜没好货,而价格贵的产品其商品功能、质量应该也不会错。这个效应简单理解来说,就是产品越贵越好,越有质量保障。这句话其实反映的其实是大部分消费者的心理。
虽然,对于采购者而言,价格便宜、性能好的设备更能收获青睐。但对于一些想打造品牌的大型药企而言,“逼格”也是提升企业形象的一大途径。
一款药机设备如果能够满足“逼格”,具备良好的性能、的商标、可观的市场,必然也会夺得市场的瞩目,让用户“拍案叫绝”。
另外,消费者都希望自己是尊贵的,其中vip、客户这些标签都可以理解为尊贵、显赫的身份象征。一旦在产品的售前售后服务上下足功夫,也更容易满足消费者的心理需求,从而建立*的合作关系。
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