什么是礼仪?
“礼”,《辞海》注释为“本为敬神，可引申为表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式；泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的道德规范。”
“礼”,孔子云：“所以承天之道，以治人情者也”(《礼记》)。
“礼”,指容貌和外表，又指礼节和仪式。《诗·大雅·民》云：“令仪本色，小心翼翼”(翼翼指呈毕恭毕敬状);《晋书·谢安传》云：“诏府中备凶仪”(凶仪指凶事仪式)。
“礼”与“仪”连用始于《诗经》。《诗·小雅·楚词》有“为宾为客，献酬交错，礼仪卒度”。此外，《周礼》也有关于“礼仪”的说法。《周礼·春官·肆师》中说：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯”;《周礼·春官·司仪》中说：“凡四方之宾客，礼仪辞命”。可见，在《诗经》和《周礼》中，礼仪一词的内涵是指典章制度和道德教化。
在韦氏词典中，含有“礼仪”意义的单词主要有四个：
courtesy:意指言辞和行为谦恭有加，既显示出自身的彬彬有礼，又表对他人的尊敬或尊重等。
etiquette:源于法语，原指“法庭上的通行证”,后该词被引进英文，几经发展，便有了“礼仪”的含义。在现代英语中，这个词主要有三层含义：一是专指礼仪，与courtesy的意义大体相同；二是指礼节，即言辞或行为以既定的习惯、约束为标准；三是指规矩，是规范同行业人员的行为、言辞等规矩的总称，尤指处理他们之间关系的规则。
protocol:指一种刻板的、在外交和军事等特定领域内实行并长期公认的相处准则等。
rite:有两个含义。一指仪式和典礼，特别是指有重大意义的宗教、部族、宫廷的仪式等；另外泛指由习惯、惯例和仪式等构成的礼仪行为或一系列此类行为。
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